Projekt "Navigace vozidel integrovaného záchranného systému (IZS) vznikl ve spolupráci Krajského úřadu Plzeňského kraje a Zdravotnické záchranné služby (ZZS) Plzeň-sever. Spolupráce byla navázána v srpnu 2001. V rámci ZZS Plzeň-sever byl první systém navigace testován již v letech 1996 - 1997.

IZS a krizové řízení jsou jednou z hlavních priorit Krajského úřadu Plzeňského kraje. Projekt Navigace vozidel IZS je dílčí úlohou informačního a komunikačního systému IZS. Jedná se o otevřený systém postavený na standardech. Cílem projektu je optimalizace rychlosti zásahů vozidel IZS prostřednictvím implementace moderního systému jejich navigace.

Řešení spočívá ve vybavení dispečinku a vozidel IZS technickými, datovými a programovými prostředky, které umožňují navigaci vozidel v elektronické audiovizuální formě přímo v terénu. Díky instalovanému přenosnému PC přímo ve vozidlech lze okamžitě nalézt požadované místo v území a cestu k němu s velkou přesností (č.p. domu apod.).

Poskytnutí rychlé a kvalitní lékařské pomoci pacientovi je výsledkem dobře organizovaného týmu pracovníků s potřebným technickým vybavením. Již od prvního okamžiku při předávání informací o postiženém jde o čas. Jako jedno z hlavních kritérií je požadována dojezdová doba - často diskutovaných ("síťotvorných") 15 minut od převzetí výzvy, tedy okamžiku, kdy je jasné, kde je třeba zasáhnout. Dojezdy nelze zkracovat rychlostí vozidla vzhledem k vzrůstajícímu silničnímu provozu a stále se zhoršujícímu stavu komunikací. Doby od začátku zazvonění tísňové linky do převzetí výzvy a dojezdového času rychlým vyhledáním cíle a využitím nejbližší posádky lze však výrazně zkrátit.

Základním předpokladem rychlého a úspěšného zásahu je mít přesné informace o místě pacienta na základě standardní identifikace, přesunout posádku RLP (rychlé lékařské pomoci) na místo bez stresových situací v silničním provozu z důvodů "vyšetření si nějakého toho času na hledání místa zásahu", či zastavit a poskytnout pomoc přesně na místě - bez hledání a vyptávání se volajících či kolemjdoucích.

Velmi často se stává, že volající je v tísni, zmatečně předává informace o místě zásahu. Není výjimkou (dle skutečných záznamů), že předání místa zásahu zabere 2 - 3 minuty. Volající neví přesně - druhá nebo třetí ulice, na vesnicích lidé neznají názvy ulic, mnohdy ani ulice názvy nemají. Nevědí, ze které strany posádka do obce přijede, a tak je získán zrcadlový popis místa (druhý dům od konce vpravo = druhý dům od vjezdu vlevo). Volající, buď sám postižen či mající vedle sebe těžce nemocného člena rodiny, se soustředí spíše na popis zdravotních obtíží a nechápe nutnost vysvětlení místa zásahu. Mnohdy bývá na operátorku i velmi hrubý.

K realizaci projektu je třeba odpovídající vybavení. Hlavní složky systému jsou prostorová data (mapy, adresní body), programy (pro přípravu dat a práci s nimi), počítače a přijímač signálu GPS (globální polohový systém).

V zásahovém vozidle RLP se po spuštění zobrazí na display mapový podklad s přesnou polohou vozidla v podobě kurzoru. Posádka při výjezdu vloží údaje do notebooku a na displeji se jí v podobě jiného kurzoru na mapovém podkladu zobrazí cíl cesty - tedy přesné místo zásahu (adresní bod objektu, ve kterém se nachází). Při jízdě se mapový podklad pohybuje a osádka sleduje oba kurzory, jak se k sobě přibližují.

Výsledky přesvědčily zástupce všech složek IZS a k projektu přistoupil i Hasičský záchranný sbor (HZS) a Policie ČR. Krajský úřad je schopen koordinovat realizaci rozsáhlých projektů.

KÚ Plzeňského kraje a ZZS Plzeň-sever se s projektem "Navigace vozidel IZS" zúčastnily soutěže o "Geoaplikaci roku 2001". V kategorii B - regiony, kraje a okresy se projekt umístil na prvním místě v ČR. Soutěž byla pořádána Českou asociací pro geoinformace, úsekem pro reformu veřejné správy Ministerstva vnitra ČR a komisí pro informační systémy měst a obcí SMO ČR v rámci konference ISSS 2002 v Hradci Králové.

Tohoto úspěchu Plzeňského kraje bylo dosaženo především díky osobnímu nasazení řešitelského týmu, výborné spolupráci se Zdravotnickou záchrannou službou Plzeň-sever a podpoře, která je vedením kraje informačním technologiím poskytována.

Odbor strategického marketingu  
a informatiky  
Krajský úřad Plzeňského kraje