Přívětivý úřad 2026
Již po jedenácté byly oceněny obce s rozšířenou působností a městské části hlavního města Prahy, které dlouhodobě zvyšují kvalitu služeb veřejné správy a přicházejí s inovativními řešeními pro své občany.
Do letošního ročníku soutěže Přívětivý úřad se zapojilo celkem 104 úřadů, které soutěžily v řadě oblastí od dostupnosti služeb přes digitalizaci až po komunikaci s veřejností, přívětivost k vlastním zaměstnancům, využívání umělé inteligence nebo krizovou připravenost.
Slavnostní vyhlášení výsledků proběhlo tradičně v reprezentativních prostorách Zrcadlové kaple Klementina ve čtvrtek 11. června 2026 ve 13 hodin. Ceny byly předány za účasti vrchního ředitele sekce veřejné správy Mgr. Romana Hepa a ředitele odboru strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ing. Mgr. Davida Slámy. Po předání ocenění následoval společenská část, která poskytla prostor pro setkání a sdílení zkušeností mezi zástupci samospráv z celé České republiky.
Oceněné úřady si z rukou organizátorů převzaly diplomy, tradiční samolepky a tašky s dárkovými předměty. Tři nejlepší úřady v celorepublikovém hodnocení navíc získaly originální skleněnou trofej a roční předplatné časopisu Veřejná správa.
Absolutním vítězem 11. ročníku soutěže se v kategorii Česká republika staly již podruhé Říčany, následoval Prostějov a na třetím místě skončil Pelhřimov.
Výsledky soutěže Přívětivý úřad obcí III. typu 2026:
Česká republika | |
|---|---|
1. | Říčany |
2. | Prostějov |
3. | Pelhřimov |
Hl. m. Praha | Jihočeský kraj | Jihomoravský kraj | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1. | Praha 2 | 1. | Prachatice | 1. | Znojmo | ||
2. | Praha 14 | 2. | Tábor | 2. | Brno | ||
3. | Praha 10 | 3. | Vimperk | 3. | Hodonín | ||
Karlovarský kraj | Královéhradecký kraj | Liberecký kraj | |||||
1. | Sokolov | 1. | Jičín | 1. | Jablonec nad Nisou | ||
2. | Ostrov | 2. | Trutnov | 2. | Česká Lípa | ||
3. | Cheb | 3. | Nový Bydžov | 3. | Turnov | ||
Moravskoslezský kraj | Olomoucký kraj | Pardubický kraj | |||||
1. | Ostrava | 1. | Prostějov | 1. | Svitavy | ||
2. | Kopřivnice | 2. | Šumperk | 2. | Chrudim | ||
3. | Nový Jičín | 3. | Přerov | 3. | Pardubice | ||
Plzeňský kraj | Středočeský kraj | Ústecký kraj | |||||
1. | Přeštice | 1. | Říčany | 1. | Chomutov | ||
2. | Plzeň | 2. | Kolín | 2. | Litoměřice | ||
3. | Rokycany | 3. | Slaný | 3. | Most | ||
Kraj Vysočina | Zlínský kraj |
| |||||
1. | Pelhřimov | 1. | Rožnov pod Radhoštěm |
| |||
2. | Moravské Budějovice | 2. | Otrokovice |
| |||
3. | Žďár nad Sázavou | 3. | Valašské Klobouky |
| |||
Součástí slavnostního programu byl rovněž křest nové brožury Příklady dobré praxe 2026, kterou Ministerstvo vnitra vydalo i u příležitosti letošního ročníku soutěže. Publikace představuje inspirativní projekty a inovativní řešení z českých měst a obcí, které mohou sloužit jako inspirace dalším úřadům.
Brožuru si v elektronické podobě můžete stáhnout zde (Typ: PDF | Velikost: 2.79 MB) (pdf, 2,9 MB).
Přívětivý úřad od roku 2016 mapuje a oceňuje stav přívětivosti a otevřeností obecních a městských úřadů vůči občanům a jejich potřebám. Letos byla kromě dlouhodobě sledovaných a mírně obměněných kritérií, zařazena nová kategorie zaměřená na krizovou připravenost úřadů.
Výsledky ukázaly, že většina zapojených úřadů systematicky pracuje na zvyšování kvality poskytovaných služeb, rozvoji digitálních nástrojů i na lepší komunikaci s občany. Soutěž tak i po jedenácti letech potvrzuje, že české úřady dokážou přicházet s inovacemi, které občanům usnadňují každodenní kontakt s veřejnou správou.
Všechny fotografie jsou k dispozici na Přívětivý úřad 2026: V Klementinu byly opět oceněny nejlepší úřady - Oficiální stránky Kvality veřejné správy.
Ke stažení:
Kritéria pro ORP - Přívětivý úřad 2026 (Typ: XLSX | Velikost: 34.14 kB)
Kritéria pro MČ Prahy - Přívětivý úřad 2026 (Typ: XLSX | Velikost: 33.12 kB)
Plakát Přívětivý úřad 2026 (Typ: PDF | Velikost: 875.17 kB)
Pro další informace kontaktujte:
Hana Zelenková
vedoucí týmu PR, organizačně-vzdělávacího a implementace ESEL
odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy, Ministerstvo vnitra
e-mail: hana.zelenkova@mv.gov.cz
tel.: +420 974 816 597