<?php include($_SERVER['DOCUMENT_ROOT'].'/vozidla/vzhled/x.php');?>
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<!-- JW, cerven 2006 -->
<html lang="cs">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=windows-1250" />

<!-- title, vlastní styly, skripty, meta tagy -->
<title>Charta občana - Představení účastníků</title>
<style type="text/css">
</style>
<script type="text/javascript" src="menu.js"></script>
</head>

<body  class="sprava">
</script>
<h2>Charta občana</h2>
<div class="popisek">Ministerstvo vnitra <br>
Odbor reformy regulace a kvality veřejné správy</div>

<span class="dvojsipka">&#187;</span> <a href="en/index.html">english</a>  
<span class="dvojsipka">&#187;</span> <a href="index.html">česky</a>  
<span class="dvojsipka">&#187;</span>
<br /><br />

<h3>Skupinové cvičení - Představení účastníků</h3>
<div class="popisek">
SIGMA - Support for Improvement in Governance and Management<br />
Společná iniciativa OECD a Evropské unie, financovaná převážně z prostředků EU</div>

<p><b>Účel</b>: Cílem tohoto interaktivního cvičení je pomoci účastníkům a školitelům podrobně se seznámit s motivací a očekáváním jednotlivých účastníků ohledně pilotního programu chart služeb. Chceme také zjistit, jak si jednotlivé organizace účastníků stojí co do kvality svých služeb.</p>

<p>Výsledky tohoto cvičení budou školitelé analyzovat a předají je všem účastníkům po prvním semináři.</p> 


<b>Cvičení ve skupině (1)</b>

<ol type="1">
<li>Utvořte skupinu s účastníkem workshopu z jiné organizace a položte kolegyni/kolegovi následující otázky:
<ol type="a">
<li>Jaký druh služeb váš útvar/oddělení poskytuje a jaká je vaše úloha v rámci útvaru/oddělení?</li>
<li>Proč jste se rozhodl/a zúčastnit se programu chart?</li> 
<li>Co se chcete v tomto programu dozvědět?</li>
</ol></li>
<li>Vzájemně proveďte interview a vyplňte odpovědi do přiloženého dotazníku (nejlépe anglicky, ale můžete i česky).</li>
<li>Sdělte stručně odpovědi svého partnera v plénu.</li>
</ol>

<br />
<b>Cvičení ve skupině (2)</b>

<p>Toto cvičení proběhne po druhé části semináře věnované cílům pilotního programu chart služeb.</p>

<ol type="1">
<li>Znovu vyhledejte svého partnera z předchozího interview a položte mu následující otázky:
<ol type="a">
<li>Čeho chce váš útvar nebo oddělení dosáhnout vytvořením a uplatněním chart služeb?</li>
<li>Jak zapadá tato iniciativa do existujících iniciativ modernizace a zvyšování kvality v organizaci?</li>
<li>Jaké ukazatele výkonů by svědčily o úspěšnosti této iniciativy?</li>
</ol></li>
<li>Opět vyplňte odpovědi do dotazníku a sdělte zjištění plénu.</li>
</ol>
<br />
Přílohy: 
<ul>
<li>dotazník ve formátu: <a href="predstaveni.doc">doc</a>, <a href="predstaveni.odt">odt</a>, <a href="predstaveni.pdf">pdf</a>
</li>
</ul>


<br />
<div class="popisek">
<i>2, rue André-Pascal, 75775 Paris Cedex&nbsp;
16,  France; Tel: +33&nbsp;(0)&nbsp;1&nbsp;45&nbsp;24&nbsp;82&nbsp;00<br />
Direct line: +33&nbsp;(0)&nbsp;1&nbsp;45&nbsp;24&nbsp;83&nbsp;58; Fax: +33&nbsp;(0)&nbsp;1&nbsp;45&nbsp;24&nbsp;13&nbsp;00<br />
E-mail: <a href="mailto:julio.nabais@oecd.org">julio.nabais@oecd.org</a>; Internet: <a href="http://www.sigmaweb.org">www.sigmaweb.org</a></i></div>

<img alt="Sigma [logo]" src="gifs/sigma.jpg" height="171" width="476" />


</body>
</html>
