Elke Löffler a Salvador Parrado
Governance International a Spanish Distance Learning University
Prezentaci si můžete stáhnout také ve formátech: ppt, odp, pdf
Proč propagovat a prezentovat chartu
Lidé budou chartu používat, pouze, pokud o ní budou cílové skupiny vědět
Povědomí o chartě dostane útvary organizace, které zodpovídají za poskytování služeb, pod tlak
Prezentace charty posílí důvěru v ní
Zaměstnanci organizace musí přesně znát obsah charty a její dopad na jejich práci
Způsoby (externí) prezentace
Propagace charty mezi uživateli a potenciálními uživateli může.v závislosti na povaze charty probíhat různými kanály…
Reklama charty v médiích (místní noviny, rádio, zpravodaj městského úřadu…)
Dopis starosty adresovaný domácnostem
Vystavení charty v městských i jiných úřadech
Zainteresované strany, které mají potenciální účast na službě (např. stavaři v procesu vydávání stavebního povolení) mohou potřebovat ad hoc porady s úředníky města
Způsoby (interní) prezentace
Propagace charty může v závislosti na povaze charty probíhat různými kanály…
Schůzky se zaměstnanci útvaru, v němž se bude charta zavádět, i přestože jejich práce se charta nemusí přímo dotýkat.
E-mail, Intranet či interní pošta – pro zbytek organizace.
Schůzky s vedením ostatních útvarů a pracovní porady s těmi vedoucími, jejichž práce je či může být ovlivněna chartou.(…)
![Sigma [logo]](gifs/sigma.jpg)