Odbor azylové a migrační politiky  

Přejdi na

Státní služba  


Rychlé linky: Mapa serveru Textová verze Rozšířené vyhledávání


 

Hlavní menu

 

 

Příručku 72 hodin si přečetly téměř 4 miliony Čechů. Kampaň posílila povědomí o krizové připravenosti

Projekt 72 hodin, největší informační kampaň státu zaměřená na zvýšení odolnosti a připravenosti obyvatel v České republice, úspěšně uzavřel svou první fázi. Sociologické šetření potvrdilo, že většina příjemců věnovala příručce pozornost a ve společnosti významně vzrostlo povědomí o krizové připravenosti. Projekt dosáhl jasných a měřitelných výsledků. Ministerstvo vnitra dále pokračuje v posilování připravenosti s důrazem na to, aby lidé získané znalosti využili pro zajištění svých domácností před krizovými situacemi. 

Proč projekt vznikl?

Výchozím bodem projektu byla analýza z června 2025, která ukázala, že 73 % českých domácností se na krizové situace nijak nepřipravovalo. Současně 76 % občanů očekávalo od státu praktické informace a návody. Nedávné události – povodně v roce 2024 a výpadek elektrické energie na začátku července 2025 – tuto potřebu ještě zdůraznily.

Příručka 72 hodin: Jak se připravit na krizové situace a společně je zvládnout vznikla ve spolupráci s 68 organizacemi z celé České republiky – od složek integrovaného záchranného systému přes ministerstva a samosprávy až po univerzity a neziskové organizace. Inspiraci čerpala z úspěšného finského modelu komunikace s veřejností. Příručka řeší běžné krizové situace v České republice – povodně, výpadky energií či extrémní počasí.

Klíčové výsledky první fáze[1] – viz foto graf č. 1

Jak lidé příručku přijali

83 % domácností, do kterých byla příručka distribuována, jí podle dat ze sociologického šetření věnovalo pozornost:

  • 31 % si ji prostudovalo detailně;
  • 52 % ji alespoň prolistovalo.

Výrazná většina lidí, kterým byla příručka doručena, hodnotila iniciativu kladně:

  • 55 % (2,6 milionu) označilo příručku za pozitivní a potřebnou;
  • 66 % (3,1 milionu) si ji uschovalo doma pro budoucí použití.

Co se lidé naučili

Srovnání dat před kampaní a po ní ukázalo zásadní posuny:

  • povědomí o nutných zásobách potravin a vody vzrostlo z 22 % na 38 % (+16 p. b.),
  • znalost správného vybavení pro krize se zvýšila z 19 % na 30 % (+11 p. b.).

„Data ukazují, že jsme reagovali na reálnou potřebu občanů. Praktické, srozumitelné a státem garantované informace veřejnost vítá. Každá koruna investovaná do prevence je tou nejefektivnější cestou, jak minimalizovat škody při skutečných krizích,“ říká Miroslav Jašurek, ředitel odboru komunikace Ministerstva vnitra.
 

Reakce veřejnosti a princip sdílené bezpečnosti[2] – viz foto grafy č. 2 a 3

Přijetí příručky veřejností bylo převážně pozitivní. Přestože 15 % příjemců pociťovalo v souvislosti s tématem určité obavy, komunikace se zaměřila na jejich zmírnění praktickými radami. Abychom minimalizovali obavy u zranitelných skupin, připravili jsme cílenou podporu pro pomáhající organizace. Oslovili jsme více než 600 organizací, jimž jsme rozeslali zprávy s žádostí o asistenci při doručování informací a připravili přehledný dokument s odpověďmi na nejčastější otázky. Pro dotazy občanů byla zřízena speciální infolinka.

Klíčovým cílem projektu bylo posílit princip sdílené bezpečnosti – tedy vědomí, že připravenost je společnou odpovědností státu i občanů. Data ukazují zásadní posun:

  • přesvědčení, že by nás stát měl připravovat na krizové situace, vzrostlo o 12 p. b. na 88 % – tento posun dokazuje, že občané vnímají preventivní komunikaci státu nejen jako užitečnou, ale přímo ji od státu očekávají;
  • víra, že připravenost pomáhá lépe zvládat krize, vzrostla o 11 p. b. na 86 %;
  • přesvědčení, že by lidé měli více spoléhat sami na sebe, posílilo o 10 p. b.na 77 %;
  • 43 % příjemců uvedlo, že se dozvěděli něco nového a užitečného;
  • u 31 % lidí vyvolala kampaň pocit osobní odpovědnosti za vlastní připravenost.

„První fáze položila informační základ, ale naším přetrvávajícím cílem je dále občany motivovat k reálným krokům. Je důležité, aby lidé znalosti využili k zajištění zásob vody, trvanlivých potravin a nezbytného vybavení. Připravená domácnost totiž není zátěží, ale naopak oporou, která může v krizi pomoci sousedům, seniorům nebo rodinám s dětmi,“ dodává Jan Paťawa, vedoucí oddělení strategické komunikace MV.

Dostupnost pro všechny

Příručka byla připravena tak, aby byla dostupná pro různé skupiny obyvatel. Je k dispozici v češtině, angličtině, ukrajinštině, mongolštině a brzy i ve vietnamštině a španělštině. Pro neslyšící je k dispozici verze v českém znakovém jazyce, pro osoby se zrakovými obtížemi audio formát. Elektronická verze je dostupná na www.72h.gov.cz.

Další kroky

Ministerstvo vnitra bude nadále podporovat obce a kraje při tvorbě řešení přizpůsobených místním rizikům. Pokračuje vzdělávací program Akademie akutní komunikace, do které se přihlásilo téměř 400 krizových manažerů, starostů a úředníků z celé republiky. V dalších fázích se naplno rozběhnou komunikační kampaně, jejichž cílem je motivovat občany, aby nově nabyté znalosti přetavili v konkrétní kroky a reálnou přípravu domácností a svých rodin.

Náklady projektu

Celkové náklady na realizaci projektu doposud činily 23 825 175 korun včetně DPH. Tato částka zahrnuje:

  • tvorbu příručky a doprovodných materiálů: 198 637 Kč;
  • nákup mediálního prostoru (plakátovací plochy a rozhlasová reklama): 5 587 327 Kč;
  • tisk příruček: 11 607 530 Kč;
  • distribuci Českou poštou: 6 119 301 Kč[3];
  • školení akutní komunikace pro samosprávy: 76 801 Kč;

Mediálními partnery projektu jsou Česká televize, Český rozhlas a aplikace Záchranka.

Zde najdete odpovědi na často kladené dotazy.


[1] Data: Postoj občanů ČR k českému státu a společnosti; STEM pro Ministerstvo vnitra ČR,
velikost souboru: 1 220 a 1 048 dotazovaných, termín dotazování: listopad 2024​ a prosinec 2025.

[2]  Data: Postoj občanů ČR k českému státu a společnosti; STEM pro Ministerstvo vnitra ČR,
velikost souboru: 1 220 a 1 048 dotazovaných, termín dotazování: listopad 2024​ a prosinec 2025.

[3] Česká pošta příručku distribuovala nejen do jednotlivých domácností, ale také na úřady ve všech městech a obcích v České republice. 

Adam Rözler
odbor komunikace Ministerstva vnitra
9. 1. 2026

Odkazy do noveho okna

Graf 1.jpg

Graf 1.jpg 

Detailní náhled

Graf 2.jpg

Graf 2.jpg 

Detailní náhled

Graf 3.jpg

Graf 3.jpg 

Detailní náhled

vytisknout  e-mailem